当雄智能档案馆批发性价比出众「多图」

钢之杰服务管理制度

　　1.接收服务请求和咨询：

　　在5*8 小时工作时间内设置由专人值守的***电话，接听服务请求，并记录服务台事件处理结果。

　　在非工作时间设置有专人7*24 小时接听的移动电话***，用于解决技术问题。

　　2.服务响应时间：

　　对于报修故障，如果不能于12小时内解决故障，我司将在16小时内提出应急方案，确保系设备的运行。故障解决后24小时内，提交故障处理报告。说明故障种类、故障原因、故障解决中使用的方法及故障损失等情况。

钢之杰智能化档案库房门禁系统介绍

钢之杰智能一体化档案室管理，门禁管理系统的功能设计要求安全、可靠，符合安防技术规范，系统在库房出入门位置安装门禁控制器，系统可对每个工作人员进行权限设置，采用密码、ID卡、***三种控制方式管理工作人员进出，具有拆机报警功能。可以实现控制各种不同得人电锁。对所有卡实行分级管理，根据其身份确定通行权限。可设置多个时间段，控制门锁启闭，每个时间段起始值任意定义。系统集成了档案管理系统，从电子档案到实体档案的收集、管理、存放、利用的一体化管理，借助PDA、条码扫描枪等信息手段实现档案的无序存放、有序管理。

电子档案管理平台可以实现什么功能?

　　为电子档案管理搭建一个公共支撑环境，为各类档案提供统一的采集、管理、查询、加载及展现的平台，主要实现以下功能：

　　统一电子档案入口。

　　能够以影像技术、条形码技术、版式电子数据文件等技术为支撑，实现对不同介质、不同类别的档案进行标准化封装处理，转化为统一的入口文件，形成电子档案的粒度是“件”，以统一的格式进行存储，并保证电子档案的不可抵赖性和可追溯性。

　　对采集的电子资料“件”进行统一管理。

　　根据档案管理的相关规定，采用流程化方式对电子资料实施统一、规范的档案管理。主要包括登记、归档、整理、移交、接收、保管、迁移、鉴定销毁、查询借阅、备份***等覆盖案卷整个生命周期的各环节管理。并能够实现对流程各个环节的流转痕迹进行记录查询等操作。一体化智能档案室设施建设的基本原则智能档案室建设应该从本单位实际出发，很大限度地维护档案的完整与安全，方便档案的利用，维护档案的完整。

　　系统应提供对档案流程的管理。

　　使用产品化的流程管理工具，实现流程的可维护性。用户可自行定制工作流环节、路径，满足流程变化时，操作人员能够自行通过平台新增或修改流程，并能够根据业务需要，为每个环节设置分配不同的业务角色。同时满足各类业务档案管理流程不同的需要。

　　支持新的业务加载。

　　先期以搭建统一的电子档案管理平台为主，并在其上加载较规范的档案管理业务(如公文档案)，实现所有的操作人员能够在同一个平台上，对不同类别的档案进行管理。该平台应支持新类别档案的业务加载，使业务人员能够仅使用平台提供的工具，就可以实现其它业务电子档案(如人事档案、财务档案等)的添加及修改。钢之杰一体化档案室的设计原则钢之杰档案库房一体化智能管理系统以服务为基础，所有的服务都是围绕库房这一核心进行。

　　实现电子档案的可靠性、安全性管理。

　　一方面应用支撑环境能够通过数字证书、等***技术保证电子档案的不可抵赖性及其凭证价值。另一方面要有安全机制保证电子档案封装、传输过程、整理、归档过程、保管和利用过程中的信息安全。要实现对电子档案安全级别的划分和标志，并根据不同的级别和权限进行访问控制。钢之杰一体化档案室系统的及时性表现在：钢之杰智能化档案室系统对用户的请求可以在很短的时间内就能得到响应。

　　实现权限的灵活、方便管理。

　　系统能够采用CA和数据加密技术实现用户对数据访问的身份控制。权限体系能够适应税务系统不同的***机构设置、适应不同的管理模式。能够实现权限的分级管理、共享使用、分组共享、分别配置和临时发放等。